وأشارت يسرى فرجاني، في تصريح لوكالة تونس افريقيا للانباء، الى ان تكوين الاخصائيين يشتمل على التدخل في الازمات، مع توفير جلسات التعهد النفسي باللغات العربية والفرنسية والانقليزية وتكون كامل ايام الاسبوع

وأوضحت أن على الراغبين في التمتع بهذه الخدمة الاتصال على الارقام الموضوعة على ذمتهم ثم يقع في وقت لاحق مدهم برمز سري للولوج الى المنصة واختيار الاخصائي النفسي